Las pantallas LED de Mondo Ibérica utilizan LEDs de última generación y garantizan una gran pureza de colores y una vida útil de 100.000 horas. La vida útil de la mayoría de equipos electrónicos instalados y de su software se estima en 10 años. Para evitar la obsolescencia y alargar al máximo su vida útil, es fundamental un correcto mantenimiento de pantallas LED.
Existen dos tipos principales de mantenimiento de pantallas LED: el preventivo y el correctivo (o reactivo).
Mantenimiento preventivo de pantallas LED
El mantenimiento preventivo de pantallas LED es un mantenimiento planificado, que suele consistir en dos revisiones anuales, es decir, una cada seis meses aproximadamente. Consiste en la revisión de los equipos electrónicos (software y hardware) para garantizar el correcto funcionamiento de la pantalla LED y anticipar posibles incidencias y/o averías. En concreto:
- Estructura soporte: Inspección visual de la estructura y verificación de los elementos de unión entre piezas
- Verificación del estado de los módulos de LEDs, de las placas de LEDs y de las placas de control de los módulos
- Patrón de diagnóstico de las pantallas LED, que consiste en lanzar patrones de colores de test, pruebas al 100% de luminosidad y análisis de los mensajes de diagnóstico del programa de control
- Cableado exterior y estado de los conectores
- Cuadros de alimentación
- Equipos de video y ordenador de control
- Configuración de los diferentes equipos electrónicos existentes así como de los softwares
- Complementos para eventos deportivos (marcadores, consolas…)
Como parte del mantenimiento preventivo, el cliente dispone además de un número de teléfono a través del que podrá realizar consultas técnicas, de uso y funcionamiento.
Mantenimiento correctivo de pantallas LED
Por su parte, el mantenimiento correctivo o reactivo es aquel que se realiza a posteriori, como consecuencia de una avería o una incidencia. Es, por tanto, el mantenimiento de LEDs que corrige los defectos observados en las instalaciones y equipos electrónicos.
Ésta es la forma más básica de mantenimiento de pantallas LED y se trata de un mantenimiento no planificado y/o de emergencia. La reparación se realiza en un intervalo de entre 12 y 24 horas tras la recepción de la notificación. En algunos casos, dependiendo del tipo de contrato, la reacción puede ser incluso más rápida.
Dentro de las diferentes posibilidades que incluye el mantenimiento correctivo, se incluye la de sustituir los equipos críticos estropeados por otros mientras la reparación de éstos se lleva a cabo.
Además, en Mondo Ibérica contamos con un servicio de asistencia remota para diagnóstico de averías en tiempo real. Este permite llevar a cabo, en tiempo real, una evaluación de la pantalla LED, así como de cualquier evento que pueda estar afectando a su mantenimiento. De esta forma, se pueden solucionar a distancia problemas de configuración y programación.